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Termes et Conditions

PREAMBULE

 

Ces conditions générales de vente sont convenues entre LOOKCOOL, LTD., dont le siège se trouve à la « Rua Nova das Cancelas nº 8, numéro d’identification 510.052.975 et de contact +351 220 195 073, désormais dénommée « entreprise / marque / domaine » et les personnes qui souhaitent faire achats par le site internet www.lookcool.pt » désormais dénommés « Utilisateur/client ».

 

2. Les parties conviennent que les achats effectués sur le site internet www.lookcool.pt sont exclusivement réglementé par le présent contrat à l’exclusion des conditions préalables disponibles sur le site internet.

 

 

ARTICLE 1 – OBJET

 

1. Ces conditions générales de vente on comme finalité mettre à disposition et définir toutes les informations nécessaires à l’utilisateur sur les procédures de commande, de vente, de paiement et de livraison des achats effectués sur le site www.lookcool.pt.

 

2. Ces conditions règlent toutes les étapes nécessaires à l’accomplissement de la commande et assure leur livraison par les parties contractantes.

 

 

ARTICLE 2 – COMMANDE

 

1. L’utilisateur réalise sa commande en remplissant le processus d’achat présentée sur le site www.lookcool.pt, en ajoutant le(s) produit (s) que vous souhaitez commander au panier et faisant le paiement approprié.

 

2. Pour mener à bien sa commande, l’utilisateur doit:

 

a) S’inscrire sur le site www.lookcool.pt, fournissant à cet effet les informations demandées.

 

b) L’enregistrement des clients professionnels est en cours de confirmation par la Société dans le délai de 24 heures étant donné que ces clients ont accès aux prix et articles propres à la condition;

 

c) Faire le « Login » (en fournissant une combinaison de e-mail et mot de passe choisi par l’Utilisateur au moment de l’inscription).

 

d) Compléter les informations et choisir les options qui sont disponibles tout au long du processus d’exécution des commandes (adresse de livraison et de facturation, la méthode d’expédition, le paiement ainsi que le numéro fiscal et le nom, destinées à des fins fiscales, figurant sur la facture).

 

3. La confirmation finale de la commande par l’utilisateur implique l’acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente, ainsi que ces Conditions Générales de Ventes qui seront les seules applicables au contrat ainsi conclu.

 

4. Les données figurant sur la facture sont de la pleine responsabilité de l’Utilisateur. La facture, après être émise, ne peut pas être rééditée avec des changements.

 

 

ARTICLE 3 – PAIEMENT

 

1. Les prix doivent être interprétés en Euros, avec taxes et frais inclus, en tenant compte de la taxe sur la valeur ajoutée en vigueur à la date de paiement.

 

2. Sur le site www.lookcool.pt, l’LOOKCOOL, LDA. propose à l’Utilisateur les modalités suivantes de paiement voie EasyPay – Etablissement de Paiement Lda.

 

a) Carte de crédit (Visa, Mastercard);

 

b) Référence ATM;

 

c) Virement bancaire;

 

PLACEMENT LOGO EASYPAY ET DES MARQUES

 

3. En cas de paiement par carte de crédit, le débit sera effectué dans la carte bancaire de l’utilisateur immédiatement après l’achat.

 

4. En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera réalisée après réception de la preuve de paiement identifié avec le numéro de la commande auquel il se réfère.

 

 

ARTICLE 4 – LIVRAISON

 

1. LOOKCOOL, LDA honorera les commandes reçues on-line uniquement jusqu’au limite des stocks disponible. En manque de disponibilité du produit, la Société s’engage à informer l’Utilisateur dès que possible la connaissance de la date prévue de livraison.

 

2. La livraison des commandes, en cas de stocks, aura lieu dans une période de 10 jours après la concrétisation de la même.

 

3. La livraison des produits qui sont en cours de fabrications au moment de la commandes ou qui ont besoin de stock aura lieu dans un délai moyen de 30 jours ouvrables, l’utilisateur reçoit par courrier électronique la confirmation de délai de livraison.

 

4. À la commande sont ajoutés les coûts de livraison qui seront calculé au moment du check out.

 

 

ARTICLE 5 – RESTITUTIONS ET REMBOURSEMENTS

 

1. La demande de restitution / remboursement / remplacement doit se faire par écrit à l’e-mail encomendas@lookcool.pt , dans les 7 jours suivant à la réception de la commande, expliquant la raison du retour et des photographies (si justifié) suivant d’une réponse de la Société par les mêmes moyens de communication sur l’acceptation ou non des raisons présentées.

 

2. Dans le cas du retour d’un produit ou de plusieurs produits, ceux-ci doivent être envoyés au siège de la Société et seront de la responsabilité de l’Utilisateur. Les items doivent nécessairement de se trouver dans les conditions de vente, soit en bon état, sans aucun défaut ou dommages et dans l’emballage d’origine.

 

3. Si un produit ou plusieurs produits est/sont livré(s)/endommagé(s) au client, la Société aura la responsabilité de faire le même, les produits sont recueillies et remplacés.

 

4. Les produits doivent être renvoyés à la Société dans un délai maximum de 15 jours.

 

5. Les articles commandés sur mesure ou personnalisés en aucune façon ne seront pas objet de renvoie.

 

6. Le renvoie à lieu par une note de crédit qui correspond à un coupon à utiliser sur le site www.lookcool.pt .

 

 

ARTICLE 6 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Le traitement de vos données est fait dans l’exécution de la législation de la protection de données personnelles. Les mêmes, soumis au traitement informatique, feront part de la base de données de LOOKCOOL, LDA et sont destinés à l’enregistrement et la présentation des autres produits et services, ainsi que les informations institutionnelles mises à disposition par eux.

 
La fourniture des données est facultative et est garanti, par la loi, le droit d’accès, de rectification et de suppression de toutes données qui vous concerne directement, personnellement ou par écrit, directement à l’adresse qui figure sur la page des contacts http://www.lookcool.pt/fr/contactos/ de ce web site.